果然订制

河南焦作 ID307433 :
已经是果然订制的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年01月21日

湖南永州 ID321259 :
谢谢店家送的礼物，祝果然订制生意兴隆！ 
评论时间：2021年01月21日

黑龙江大兴安岭 ID752173 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年01月21日

江西抚州 ID158214 :
灵芝孢子粉十大品牌
评论时间：2021年01月21日

湖北荆门 ID337068 :
帮同事买的真不错！果然订制价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2021年01月21日

云南德宏 ID499771 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2021年01月21日

江苏苏州 ID843559 :
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2021年01月21日

陕西渭南 ID905014 :
感谢果然订制送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 果然订制客服态度极好哦 
评论时间：2021年01月21日

内蒙古包头 ID171055 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2021年01月21日

黑龙江齐齐哈尔 ID191330 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2021年01月21日

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，果然订制将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：关于果然订制部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:果然订制提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：果然订制哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:分期付款可以同时购买果然订制多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，果然订制不接受平邮或以到付形式寄回包裹，果然订制将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。果然订制有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

“售后到家”是果然订制为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:地址比较偏僻，果然订制是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前果然订制暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。